Polityka prywatności

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących danych osobowych, w tym w celu skorzystania ze swoich praw, możesz skontaktować się z administratorem listownie na powyższy adres lub e-mailem: wspolpraca@ekspercirtv.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz w formularzu: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość bazową, województwa i promień dojazdu, zakres usług i orientacyjne ceny, dostępność, liczbę ekip, preferowane kanały otrzymywania zleceń, elementy i zakres oferowanych zestawów oraz treść uwag.

Nazwa firmy i NIP nie są wymagane. Dane w polach dodatkowych podajesz dobrowolnie. Nie wpisuj informacji niezwiązanych ze współpracą, w szczególności danych o zdrowiu ani danych klientów.

Mapa wykorzystuje współrzędne wybranej miejscowości. Nie pobieramy lokalizacji GPS Twojego urządzenia. Lista miejscowości oraz mapa są odczytywane z zasobów tej strony.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Rozpatrzenie zgłoszenia, kontakt i uzgodnienie współpracy. Jeśli zgłaszasz się we własnym imieniu, podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Kontakt z przedstawicielem innego podmiotu. Jeśli działasz w imieniu firmy lub innej osoby, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu kontaktu i uzgadnianiu współpracy z tym podmiotem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Ochrona przed nadużyciami i obsługa ewentualnych roszczeń. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i ochronie praw — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wybrane kanały SMS, e-mail, telefon i WhatsApp wykorzystujemy w sprawach zgłoszenia i współpracy. Zaznaczenie tych kanałów nie jest zgodą na niezwiązany ze współpracą marketing. Potwierdzenie zapoznania się z polityką w formularzu służy przekazaniu informacji; nie jest zgodą na dowolne wykorzystywanie danych.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak pola oznaczone gwiazdką są potrzebne do przyjęcia i rozpatrzenia zgłoszenia. Bez ich uzupełnienia nie można wysłać formularza. Pozostałe pola można pozostawić puste. Samo zgłoszenie nie oznacza zawarcia umowy.

5. Odbiorcy danych i obsługa formularza

Dostęp do danych mogą mieć osoby upoważnione przez administratora oraz dostawcy usług potrzebnych do utrzymania strony, przesyłania formularzy i obsługi korespondencji. Dotyczy to hostingu SEOHost, usługi Formspree, Inc. oraz dostawcy poczty wykorzystywanej do odbioru zgłoszeń. Dane mogą być również ujawnione organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Zgłoszenia są w pierwszej kolejności przekazywane przez Formspree. Jeśli nie otrzymamy potwierdzenia wysłania, formularz podejmuje awaryjną próbę przez serwer strony i pocztę SMTP w SEOHost, na adres wspolpraca@ekspercirtv.pl. Formspree korzysta z infrastruktury w Stanach Zjednoczonych, dlatego dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Formspree deklaruje stosowanie standardowych klauzul umownych jako zabezpieczenia transferu. Informacje o zabezpieczeniach dotyczących obsługi Twojego zgłoszenia i sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać od administratora.

Informacje dostawcy: polityka prywatności Formspree oraz zasady bezpieczeństwa Formspree.

6. Czas przechowywania danych

Dane zgłoszenia przechowujemy przez czas potrzebny do jego rozpatrzenia i prowadzenia rozmów o współpracy. Po zakończeniu rozmów bez nawiązania współpracy albo po Twojej rezygnacji dane zgłoszenia są usuwane, z zastrzeżeniem informacji potrzebnych do obsługi powstałego sporu lub obowiązków wynikających z prawa.

Jeśli nawiążemy współpracę, dane niezbędne do jej obsługi będą przetwarzane przez okres jej trwania. Dane potrzebne do rozliczeń podlegają okresom przechowywania wynikającym z właściwych przepisów podatkowych i rachunkowych. W razie sporu informacje niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do jego ostatecznego zakończenia.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w RODO możesz również żądać przeniesienia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Możesz także w każdym momencie poinformować nas o rezygnacji z rozmów o współpracy.

Jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o skardze i prawach znajdziesz na stronie UODO.

8. Dane techniczne i pliki cookies

Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych plików cookies ani z zapisywania wypełnionego formularza w pamięci localStorage. Czcionki, zdjęcie i mapa nie wymagają połączenia z zewnętrznymi serwisami. Dane formularza są przekazywane do usługi obsługującej zgłoszenia dopiero przy wysłaniu.

Serwer hostingu i dostawca obsługi formularza mogą zapisywać dane techniczne połączenia, takie jak adres IP, czas żądania, informacje o przeglądarce i błędach. Służą one prawidłowemu działaniu usługi, zapobieganiu nadużyciom i wyjaśnianiu incydentów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przechowywanie logów jest ograniczone do czasu potrzebnego do realizacji tych celów; dane związane z wykrytym incydentem mogą być zachowane przez czas jego wyjaśniania i obsługi roszczeń.

9. Automatyczne decyzje

W ramach tego formularza nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotnie wpływających na Ciebie wyłącznie automatycznie. Nie stosujemy profilowania służącego takim decyzjom. Zaznaczone usługi, obszar i dostępność służą rozpatrzeniu zgłoszenia przez osobę obsługującą współpracę.